Довольный пользователь — конкурентное преимущество

Доставка Интернет-сервисов через Операторов без технологических барьеров

Если пользователь испытывает сложности с просмотром контента, то не важно, по чьей вине это происходит.

Vigo поможет локализовать источник недостаточного уровня качества:

Проблема находится в зоне ответственности операторов связи

Данная область является основной компетенцией Vigo. Мы разрабатываем и продаем операторам технологические решения, которые помогают развивать их инфраструктуру для улучшения качества доставки контента интернет-сервисов.

Проблемы вашего сервиса воспринимаются операторами как локальные проблемы, которые можно игнорировать.

Проблемы, принесенные Vigo, операторы воспринимают как собственные и решают быстро.

BeeTV

крупнейший ТВ сервис в Казахстане

Lesta

крупнейший российский разработчик игр

... и многие другие!

Зайцы

старейший музыкальный сервис

крупнейший видеохостинг РФ

RuTube

World Of Tanks Blitz

разработчик игр

Alif

крупнейший банк Таджикистана

Somon

крупнейший агрегатор объявлений в Таджикистане

Bazaraki

крупнейший агрегатор объявлений в Республике Кипр

Подключение сервиса

Это бесплатно (для стартапов) и быстро: всё, что нужно — встроить несколько строчек кода в свое приложение.

Сбор информации

Vigo осуществляет сбор субъективной и объективной оценки UX качества и сетевых данных через Vigo SDK.

Анализ данных

Обработка и валидация данных в облаке. Использование ML-алгоритмов для детекции аномалий на базе метрик потоковых видео, музыки, игрового и фото контента.

Мониторинг и смарт-алармы

Оперативные уведомления об авариях и оптимизациях сетей операторов, авариях в инфраструктуре сервиса, обновлениях ПО сервиса. Бенчмарк со средним по рынку.

Отчетность и аналитика

Не только метрики по качеству доставки, но и важные бизнес-метрики: MAU, конверсии, retention, ARPU.

Улучшение качества

Самоконтроль операторов и улучшение качества с помощью продуктов Vigo и отраслевых KQI.

ML алармы в продукте

ML алармы в мессенджерах

Контроль доставки контента поставщиками

Оценить влияние изменений на качество UX

Оценка качества сервиса

Разбор проблем пользователей

Бесплатно

Для стартапов

5 000 ₽

Для средненагруженных сервисов

Индивидуально

Для сервисов с высокой нагрузкой

Alexey Strokachuk
Client Tech Lead at WoT Blitz

Wargaming

Мобильные операторы быстро реагируют на сообщения Vigo о проблемах, которые ухудшают игровой опыт, и ведут системную работу по развитию инфраструктуры там, где необходимо.
В качестве результата такой работы мы наблюдаем рост количества игровых сессий до 10% в локациях, где операторы стали работать над улучшением качества соединения.

Станислав Шилов
Директор по качеству

Мегафон

С внедрением продукта по онлайн мониторингу Vigo UxZoom операторы могут оперативно реагировать на макропроблемы с UX качеством, опираясь на качество партнерских сервисов Vigo, уменьшая потери из-за сетевых аварий.

Александр Басанов
CTO

Somon

Продукты Vigo помогли компании Мегафон Таджикистан оценить и понять необходимость в улучшении качества UX сервиса Somon путем создания договоренности о размещении кэшей на площадке Мегафон Т J на взаимовыгодных условиях.

Сергей Жуков
Операционный директор

Услуга UX мониторинга Vigo помогает ЗАЙЦЫ.NET оперативнее реагировать на аварии и диагностировать их на стороне CDN/операторов, снижая потери в пользовательских сессиях.

Зайцы.NET

Готовы начать работу с нами? Мы — готовы!

Оставьте заявку на подключение к Vigo или запросите онлайн-демонстрацию у нашего технического специалиста